Puis-je modifier ma commande ?

Les commandes ne sont généralement pas modifiables. Pour toute demande, veuillez contacter notre support.

Puis-je modifier ma commande en ligne ?

Les commandes ne sont pas modifiables. Pour plus d’information, veuillez contacter notre service info à l’adresse suivante : info@spagrandprix.com. Vous pouvez également echangez vos tickest sur TicketSwap.

Puis-je rajouter des tickets à une de mes commandes ?

Nous vous recommandons d'effectuer une nouvelle commande. Si vous souhaitez que les deux commandes soient placées ensemble, veuillez laisser une note sur votre nouvelle commande. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

Puis-je faire facturer mes commandes à plusieurs sociétés ?

Oui, à condition d'ouvrir un compte client différent par société à facturer. Pour un compte client, une seule adresse de facturation est possible.

Puis-je ajouter des tickets à une de mes commandes en ligne ?

Non, il n’est pas possible de modifier une commande existante mais vous pouvez commander des tickets en effectuant une nouvelle commande dans votre compte personnel sur notre site internet. Si vos commandes comprennent des places assises attribuées en tribune, vous pouvez laisser une note dans le cadre attribué à cet effet si vous souhaitez que les deux commandes soient placées ensemble dans la tribune choisie. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

Quand vais-je recevoir mes tickets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.