Puis-je rajouter des tickets à une de mes commandes ?

Nous vous recommandons d'effectuer une nouvelle commande. Si vous souhaitez que les deux commandes soient placées ensemble, veuillez laisser une note sur votre nouvelle commande. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

Puis-je ajouter des tickets à une de mes commandes en ligne ?

Non, il n’est pas possible de modifier une commande existante mais vous pouvez commander des tickets en effectuant une nouvelle commande dans votre compte personnel sur notre site internet. Si vos commandes comprennent des places assises attribuées en tribune, vous pouvez laisser une note dans le cadre attribué à cet effet si vous souhaitez que les deux commandes soient placées ensemble dans la tribune choisie. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

Puis-je faire facturer mes commandes à plusieurs sociétés ?

Oui, à condition d'ouvrir un compte client différent par société à facturer. Pour un compte client, une seule adresse de facturation est possible.

Puis-je modifier ma commande ?

Les commandes ne sont généralement pas modifiables. Pour toute demande, veuillez contacter notre support.

Puis-je modifier ma commande en ligne ?

Les commandes ne sont pas modifiables. Pour plus d’information, veuillez contacter notre service info à l’adresse suivante : info@spagrandprix.com. Vous pouvez également echangez vos tickest sur TicketSwap.

Puis-je modifier mon adresse de facturation ?

Oui. Vous pouvez modifier votre adresse de facturation en vous connectant à votre compte sur notre site internet. Si la facture a déjà été émise, il ne sera plus possible de changer l'adresse de facturation (obligation légale). Par contre, la nouvelle adresse de facturation encodée sera utilisée pour toutes les factures des commandes suivantes.

Spa Grand Prix : paiements

Paiements sécurisés Vous trouverez ici toutes les informations concernant nos paiements Le paiement des commandes online peut être effectué de plusieurs manières Par cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) Par virement papier ou électronique (e-banking) Au crédit du compte BELFIUS : 091-0174923-61 Code IBAN : BE62 0910 1749 2361 Code BIC : GKCCBEBB Le site de SPA G.P. (www.spagrandprix.com) fait l’objet d’un système de sécurisation puisque les transactions s’opèrent avec

Quand vais-je recevoir mes tickets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.

Quand vais-je recevoir mes billets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Les billets sont envoyés par voie électronique quelques semaines avant l’évènement, dans le courant du mois de juin.

Conditions générales de vente

rapport à sa commande initialement reçue. Toute vente de billet est définitive : aucun remboursement, échange, annulation ne sera autorisé sur les billets commandés, sauf ce qui en est dit à l’art. 5 ci-après. Toute commande passée par l'acheteur... des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Article 9 : PAIEMENT Le paiement des commandes en ligne peut être effectué de plusieurs manières, soit par carte de crédit (Visa, Mastercard, ...) et paiement en ligne (iDeal