Puis-je ajouter des tickets à une de mes commandes en ligne ?

Non, il n’est pas possible de modifier une commande existante mais vous pouvez commander des tickets en effectuant une nouvelle commande dans votre compte personnel sur notre site internet. Si vos commandes comprennent des places assises attribuées en tribune, vous pouvez laisser une note dans le cadre attribué à cet effet si vous souhaitez que les deux commandes soient placées ensemble dans la tribune choisie. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

Puis-je faire facturer mes commandes à plusieurs sociétés ?

Oui, à condition d'ouvrir un compte client différent par société à facturer. Pour un compte client, une seule adresse de facturation est possible.

Puis-je modifier ma commande en ligne ?

Les commandes ne sont pas modifiables. Pour plus d’information, veuillez contacter notre service info à l’adresse suivante : info@spagrandprix.com. Vous pouvez également echangez vos tickest sur TicketSwap.

Puis-je modifier mon adresse de facturation ?

Oui. Vous pouvez modifier votre adresse de facturation en vous connectant à votre compte sur notre site internet. Si la facture a déjà été émise, il ne sera plus possible de changer l'adresse de facturation (obligation légale). Par contre, la nouvelle adresse de facturation encodée sera utilisée pour toutes les factures des commandes suivantes.

Quand vais-je recevoir mes billets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Les billets sont envoyés par voie électronique quelques semaines avant l’évènement, dans le courant du mois de juin.

Conditions générales de vente

définitive : aucun remboursement, échange, annulation ne sera autorisé sur les billets commandés, sauf ce qui en est dit à l’art. 5 ci-après. Toute commande passée par l'acheteur constitue pour SPA GP une offre, sous conditions, qui dépend... de la commande. Article 9 : PAIEMENT Le paiement des commandes en ligne peut être effectué de plusieurs manières, soit par carte de crédit (Visa, Mastercard, ...) et paiement en ligne (iDeal, Bancontact,..), soit par transfert bancaire au crédit du compte