Foire aux questions - Livraison
Livraison
Quand vais-je recevoir mes billets après avoir réalisé une commande en ligne ?
Les billets sont envoyés par voie électronique quelques semaines avant l’évènement, dans le courant du mois de juin.
Comment vais-je recevoir mes billets ? Sous quel format ?
Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.
Dois-je imprimer mes tickets ?
Oui. Vous pouvez imprimer vos etickets pour pouvoir entrer sur le site du circuit, ou les présenter sur votre smartphone.
Si vous utilisez votre smartphone, assurez-vous de disposer de batterie suffisante.
Je n’ai pas reçu mes e-tickets, que dois-je faire ?
Les E-tickets seront disponibles dans le courant du mois de juin. Ils seront téléchargeables sous format pdf via votre espace client. Pour autant que votre commande soit intégralement payée.
Si malgré tout, vous rencontrez un problème lors du téléchargement de vos tickets ou que ceux-ci ne sont pas disponibles, veuillez nous contacter au 087 22 44 66 ou à l’adresse email info@spagrandprix.com
Est-il possible de se faire livrer les tickets à domicile ?
Non. Nous ne faisons pas de livraison à domicile.
Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.