Foire aux questions - Livraison

Livraison

Quand vais-je recevoir mes tickets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client.
Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.

Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.

Les tickets sont obligatoirement nominatifs.
Attention, la nomination doit correspondre à la personne qui se rendra au Grand Prix avec le billet.

Pour nommer vos tickets, rendez-vous sur votre espace client une fois que vous avez reçu ceux-ci. Vous trouverez vos billets et vous devrez les nommer.

Attention, vous pourrez modifier ces nominations qu’une seule fois après les avoir nommés la première fois.

Les E-tickets seront disponibles dans le courant du mois de juillet. Ils seront téléchargeables sous format pdf via votre espace client. Pour autant que votre commande soit intégralement payée.
Si malgré tout, vous rencontrez un problème lors du téléchargement de vos tickets ou que ceux-ci ne sont pas disponibles, veuillez nous contacter au 087 22 44 66 ou à l’adresse email info@spagrandprix.com

Oui. Vous pouvez imprimer vos etickets pour pouvoir entrer sur le site du circuit, ou les présenter sur votre smartphone.

Si vous utilisez votre smartphone, assurez-vous de disposer de batterie suffisante.

Non. Nous ne faisons pas de livraison à domicile.

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