FAQs - Online ordering

Nee, het is niet mogelijk om een bestaande bestelling te wijzigen, maar u kunt wel tickets bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen in uw persoonlijke account op onze website. Als uw bestellingen plaatsen op een tribune omvatten, kunt u in het daarvoor bestemde vak een opmerking achterlaten als u wilt dat beide bestellingen samen op de gekozen tribune worden geplaatst. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Informatie binnenkort beschikbaar.

U kunt uw tickets online kopen via onze officiële ticketing service door hier te klikken.

U kunt onze algemene verkoopsvoorwaarden raadplegen door hier te klikken.

In 2024 is er geen kaartverkoop aan de ingangen van het circuit. Alle verkopen zullen online plaatsvinden.

Wij kunnen de geldigheid van uw ticket niet garanderen als het niet op onze officiële website gekocht is. Aarzel niet om uw reservering te maken door hier te klikken.

De tickets worden niet teruggenomen of geruild.

In het geval van problemen met uw tickets, aarzel dan niet om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen op het volgende adres : info@spagrandprix.com.

Om de veiligheid van uw bankgegevens te garanderen, worden uw kredietkaartgegevens niet op onze website opgeslagen. Online betalen gebeurt met een kredietkaart in een 100% beveiligde ruimte. Het wordt uitgevoerd door het bedrijf Ingenico, dat een van de belangrijkste speelers is op de Europese markt voor banktransacties via het internet.

Na ontvangst van uw betaling, wordt een factuur automatisch gegenereerd en naar uw e-mailadres verzonden.

Geaccepteerde kredietkaarten zijn: Visa, Eurocard - Master Card, Maestro, Bancontact, iDEAL, American Express, Giropay en Sofort. U kunt uw bestelling ook betalen via een bankoverschrijving. Meer info door hier te klikken.

Ja, maar alleen als u per bedrijf een andere klantenaccount opent om te factureren. Per klantenaccount is er slechts één factuuradres mogelijk.

Ja, via "mijn account". Maar als de factuur al is uitgegeven, is het niet langer mogelijk om het adres te wijzigen (wettelijke verplichting). Alle facturen voor de volgende bestellingen gebruiken echter wel het nieuwe factuuradres dat u hebt ingegeven.

Probeer het opnieuw, bij voorkeur met een andere kredietkaart of per bankoverschrijving.

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

De E-tickets zullen beschikbaar zijn in de loop van de maand juli op voorwaarde dat uw bestelling volledig betaald is.

Ja. U kunt uw e-tickets voor toegang tot het circuit afdrukken of op uw smartphone laten zien. Als u uw smartphone gebruikt, zorg dan voor voldoende batterijvermogen.

Nee. We leveren niet aan huis.
Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.