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Quand vais-je recevoir mes tickets après avoir réalisé une commande en ligne ?

Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.

Comment vais-je recevoir mes billets ? Sous quel format ?

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Si je perds mon bracelet/e-ticket, que se passe-t-il ?

Si vous perdez votre ticket ou votre bracelet, contactez notre service info à l’adresse e-mail info@spagrandprix.com ou au numéro de téléphone +32 87 22 44 66.

Si je perds mon bracelet/e-ticket, que se passe-t-il ?

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Est-il possible de se faire livrer les tickets à domicile ?

Non. Nous ne faisons pas de livraison à domicile. Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail pour vous informer que vos billets électroniques sont disponibles dans votre espace client. Vous pourrez dès lors vous connecter à votre compte client afin de les télécharger et les imprimer.

Comment puis-je choisir mon positionnement en tribune.

Lorsque que vous passez commande, en bas de page, vous pourrez trouver une case « notes » où vous pouvez indiquer votre requête concernant l’emplacement dans la tribune. Nous en tiendrons compte dans la mesure des disponibilités. Si vous avez déjà passé votre commande, vous pouvez faire part de votre requête par mail, en indiquant votre numéro de commande. A noter, que tous les sièges d’une même commande, seront automatiquement positionnés les uns à côté des autres.

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Conditions générales de vente

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