Zoeken

Kunt u mij een factuur sturen?

Na ontvangst van uw betaling, wordt een factuur automatisch gegenereerd en naar uw e-mailadres verzonden.

Wat zijn de algemene verkoopvoorwaarden?

U kunt onze algemene verkoopvoorwaarden raadplegen door hier te klikken.

Kan ik aan de verkooppunten met een kredietkaart betalen ? Welke betaalmethoden worden geaccepteerd ?

Ja. U kunt betalen met een kredietkaart, pinpas en contant geld.

Wat zijn de algemene verkoopsvoorwaarden ?

U kunt onze algemene verkoopsvoorwaarden raadplegen door hier te klikken.

Kan ik op de camping koken? Mag ik er barbecueën?

Ja, u kunt op de camping koken zolang de veiligheidsregels met betrekking tot brand en de verspreiding ervan worden gerespecteerd.

Waar kan ik mijn tickets online kopen?

U kunt uw tickets online kopen via onze officiële ticketing service door hier te klikken.

Is er op de motorparkeerplaatsen een mogelijkheid om mijn uitrusting (helm, handschoenen, enz.) op te bergen?

Ja, je kunt ze veilig achterlaten onder toezicht van de stewards op de parkeerplaats.

Kan ik mijn bestelling online wijzigen ?

De bestellingen kunnen niet worden gewijzigd. U kunt uw tickets omruilen via TicketSwap, een wederverkoopplatform dat wij vertrouwen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze informatieafdeling, op het volgende adres: info@spagrandprix.com

Kan ik aan de verkooppunten parkeerkaarten kopen?

Neen. U kunt alleen toegangskaarten kopen (bijv. Bronze, Silver en Gold kaarten). Om organisatorische redenen zijn parkeerkaarten alleen online beschikbaar.

Kan ik aan de verkooppunten campingtickets kopen?

Neen. U kunt alleen toegangskaarten kopen (bijv. Bronze, Silver en Goldkaarten). Om organisatorische redenen zijn campingkaarten alleen online beschikbaar.

Zijn er waterpunten op de site van Spa-Francorchamps?

Neen, maar u kunt uw drankjes wel meenemen op het circuit (geen glazen verpakkingen – deze zijn verboden).

Kan ik tickets toevoegen aan een van mijn online bestellingen?

Nee, het is niet mogelijk om een bestaande bestelling te wijzigen, maar u kunt wel tickets bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen in uw persoonlijke account op onze website. Als uw bestellingen plaatsen op een tribune omvatten, kunt u in het daarvoor bestemde vak een opmerking achterlaten als u wilt dat beide bestellingen samen op de gekozen tribune worden geplaatst. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. Je kunt je tickets ook ruilen via TicketSwap, een

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Geaccepteerde kredietkaarten zijn: Visa, Eurocard - Master Card, Maestro, Bancontact, iDEAL, American Express, Giropay en Sofort. U kunt uw bestelling ook betalen via een bankoverschrijving. Meer info door hier te klikken.

Moet ik mijn tickets afdrukken?

Ja. U kunt uw e-tickets voor toegang tot het circuit afdrukken of op uw smartphone laten zien. Als u uw smartphone gebruikt, zorg dan voor voldoende batterijvermogen.

Waar kan ik City Shuttle tickets kopen?

U kunt uw City Shuttle tickets op de website kopen door hier te klikken. Houd er rekening mee dat deze niet ter plaatse bij de chauffeur beschikbaar zijn.

Wanneer ontvang ik mijn tickets na het plaatsen van een online bestelling?

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Hoe ontvang ik mijn tickets? In welk formaat?

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Is het mogelijk om de tickets bij thuis te laten bezorgen?

Nee. We leveren niet aan huis. Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Zijn er speciale tarieven voor kinderen en senioren?

Er zijn inderdaad speciale tarieven voor kinderen van 6 tot en met 12 jaar. U kunt deze tarieven raadplegen door hier te klikken. Er zijn echter geen speciale tarieven voor senioren.

Kan ik alle categorieën tickets (Brons, Silver en Gold) aan de kassa kopen?

Neen. U kunt alleen tickets kopen die nog niet verkocht zijn tijdens de online verkoop. De categorieën van beschikbare plaatsen variëren dus van jaar tot jaar, afhankelijk van de evolutie van de verkoop.