Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Bestellingen kunnen meestal niet worden aangepast. Neem voor elke vraag contact op met onze diensten.

Kan ik mijn factuuradres wijzigen?

Ja, via "mijn account". Maar als de factuur al is uitgegeven, is het niet langer mogelijk om het adres te wijzigen (wettelijke verplichting). Alle facturen voor de volgende bestellingen gebruiken echter wel het nieuwe factuuradres dat u hebt ingegeven.

Waar kan ik oordopjes vinden?

Alpine Earing Protection oordopjes kunnen op de site gekocht worden in F1 winkels.

Kan ik mijn aankoop annuleren ?

De tickets worden niet teruggenomen of geruild. U kunt uw tickets ruilen via TicketSwap, een platform dat wij vertrouwen. In het geval van problemen met uw tickets, aarzel dan niet om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen op het volgende adres : info@spagrandprix.com.

Kan ik in termijnen betalen?

Nee, het is niet mogelijk om in termijnen te betalen.

Kan ik aan de verkooppunten parkeerkaarten kopen?

Neen. U kunt alleen toegangskaarten kopen (bijv. Bronze, Silver en Gold kaarten). Om organisatorische redenen zijn parkeerkaarten alleen online beschikbaar.

Waar kan ik City Shuttle tickets kopen?

U kunt uw City Shuttle tickets op de website kopen door hier te klikken. Houd er rekening mee dat deze niet ter plaatse bij de chauffeur beschikbaar zijn.

Waar kan ik een treinkaartje kopen?

Maak de juiste keuze en kom met de trein naar de Grote Prijs Formule 1 in Spa-Francorchamps ! Met het Event Train Ticket reis je heen en terug tussen eender welk Belgisch station en Verviers-Central met 50% korting met de kortingscode op uw E-Ticket! Van daaruit brengt een betalende TEC-pendelbus je naar het circuit. Enkel beschikbaar op de NMBS-website nmbs.be/spagrandprix

Waar kan ik het officiële programma vinden?

Het officiële programma zal online beschikbaar zijn via onze website (www.spagrandprix.com), tabblad TIMETABLE.

Kan ik aan de verkooppunten campingtickets kopen?

Neen. U kunt alleen toegangskaarten kopen (bijv. Bronze, Silver en Goldkaarten). Om organisatorische redenen zijn campingkaarten alleen online beschikbaar.

Wanneer kan ik aankomen en de camping verlaten ?

Voor weekendtickethouders zijn de campings toegankelijk vanaf donderdagochtend (8 uur). Zij hebben ook de mogelijkheid om tot maandagochtend (11 uur) te blijven.

Kan ik mijn bestelling online wijzigen ?

De bestellingen kunnen niet worden gewijzigd. U kunt uw tickets omruilen via TicketSwap, een wederverkoopplatform dat wij vertrouwen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze informatieafdeling, op het volgende adres: info@spagrandprix.com

Waar kan ik mijn tickets online kopen?

U kunt uw tickets online kopen via onze officiële ticketing service door hier te klikken.

Kan ik tickets aan een van mijn bestellingen toevoegen?

We raden u aan een nieuwe bestelling te plaatsen. Als u wilt dat beide bestellingen bij elkaar worden geplaatst, laat dan een bericht achter bij uw nieuwe bestelling. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te beantwoorden.

Kan ik mijn bestellingen aan verschillende bedrijven laten factureren?

Ja, maar alleen als u per bedrijf een andere klantenaccount opent om te factureren. Per klantenaccount is er slechts één factuuradres mogelijk.

Waar kan ik de parkeerkaart voor tweewielers kopen? Aan welke prijs?

U kunt uw motorparkeerkaarten kopen op de website (door hier te klikken) en bij de ingang van het parkeerterrein wanneer u op de site aankomt. Houd er rekening mee dat deze niet beschikbaar zullen zijn aan de ingang van het circuit. De prijs bedraagt 20 euro per dag: vrijdag, zaterdag en zondag. Let op, de parkeerplaats zal elke avond leeggemaakt worden (na deze tijd zullen de motorfietsen gesleept worden).

Kan ik mijn parkeerplaats vinden met de Waze applicatie?

Ja. De Waze-applicatie is geconfigureerd voor het Spa Grand Prix-evenement. Dit geeft de verschillende mogelijke toegangswegen tot de site van Spa-Francorchamps aan. Parkeerplaatsen en campings zijn ook zichtbaar in deze applicatie. Dankzij de Waze-applicatie wordt u in real time geïnformeerd over de te volgen route, afhankelijk van uw positie en de verkeerssituatie. Aarzel niet om deze applicatie te raadplegen om uw weg te vinden.

Waar kan ik de fietsparkeerkaart kopen? Aan welke prijs?

U kunt uw gratis fietsparkeerkaarten krijgen op onze website door hier te klikken. Deze tickets zijn niet verkrijgbaar aan het loket bij de ingang van het circuit of bij de ingang van de parking. Deze parking is open van vrijdag tot zondag, van 6 tot 22 uur. Wanneer u dit ticket koopt, ontvangt u automatisch een parkeerkaart zodat u uw auto op 5 km van het circuit van Spa-Francorchamps kunt laten staan. U kunt een fietstocht maken op de RAVEL. Deze parkeerplaats is verboden voor mensen die geen

Kan ik mijn parkeerplaats vinden met de Waze applicatie?

Ja. De Waze-applicatie is geconfigureerd voor het Spa Grand Prix-evenement. Dit geeft de verschillende mogelijke toegangswegen tot de site van Spa-Francorchamps aan. Parkeerplaatsen en campings zijn ook zichtbaar in deze applicatie. Dankzij de Waze-applicatie wordt u in real time geïnformeerd over de te volgen route, afhankelijk van uw positie en de verkeerssituatie. Aarzel niet om deze applicatie te raadplegen om uw weg te vinden.

Kan ik mijn parkeerplaats vinden met de Waze applicatie?

Ja. De Waze-applicatie is geconfigureerd voor het Spa Grand Prix-evenement. Dit geeft de verschillende mogelijke toegangswegen tot de site van Spa-Francorchamps aan. Parkeerplaatsen en campings zijn ook zichtbaar in deze applicatie. Dankzij de Waze-applicatie wordt u in real time geïnformeerd over de te volgen route, afhankelijk van uw positie en de verkeerssituatie. Aarzel niet om deze applicatie te raadplegen om de weg te vinden.