Kan ik tickets aan een van mijn bestellingen toevoegen?

We raden u aan een nieuwe bestelling te plaatsen. Als u wilt dat beide bestellingen bij elkaar worden geplaatst, laat dan een bericht achter bij uw nieuwe bestelling. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te beantwoorden.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Bestellingen kunnen meestal niet worden aangepast. Neem voor elke vraag contact op met onze diensten.

Kan ik mijn bestellingen aan verschillende bedrijven laten factureren?

Ja, maar alleen als u per bedrijf een andere klantenaccount opent om te factureren. Per klantenaccount is er slechts één factuuradres mogelijk.

Wanneer ontvang ik mijn tickets na het plaatsen van een online bestelling?

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Waar is de eerstehulppost gevestigd?

Er zijn veel eerstehulpposten voorzien, overal op het terrein. Deze zullen worden aangegeven via de borden op het terrein van Spa-Francorchamps . All diese Informationen erhalten Sie auch über unsere App

Welke artikelen/dingen zijn niet toegestaan op het circuit?

alcohol; drugs en narcotica; producten en artikelen van glas (glazen flessen, parfumflesjes,...); elk voorwerp (parasol, camerastandaard, camerapaal of elke andere structuur) dat het zicht van de toeschouwers kan belemmeren en/of hun veiligheid kan aantasten of dat door de toezichthoudende diensten als gevaarlijk wordt beschouwd; projectielen of explosieven in vaste, vloeibare of gasvorm; brandbare producten of materialen, spuitbussen... pyrotechnische artikelen; elk wapen of gevaarlijk voorwerp

Welke voorwerpen/dingen zijn toegestaan op het circuit?

camera's (beelden voor persoonlijk gebruik) ; draagbare radio ; voedsel (alleen voor persoonlijk gebruik); promotieartikelen die het zicht van andere toeschouwers niet verstoren (kleine vlaggen, kleine spandoeken); kinderwagens, rollators en rolstoelen; sigaretten zijn toegestaan op het circuit, maar roken is ten strengste verboden op de tribunes en in de VIP-ruimtes.

Kan ik mijn bestelling online wijzigen ?

De bestellingen kunnen niet worden gewijzigd. U kunt uw tickets omruilen via TicketSwap, een wederverkoopplatform dat wij vertrouwen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze informatieafdeling, op het volgende adres: info@spagrandprix.com

Kan ik tickets toevoegen aan een van mijn online bestellingen?

Nee, het is niet mogelijk om een bestaande bestelling te wijzigen, maar u kunt wel tickets bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen in uw persoonlijke account op onze website. Als uw bestellingen plaatsen op een tribune omvatten, kunt u in het daarvoor bestemde vak een opmerking achterlaten als u wilt dat beide bestellingen samen op de gekozen tribune worden geplaatst. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. Je kunt je tickets ook ruilen via TicketSwap, een