Is de betaling veilig?

Om de veiligheid van uw bankgegevens te garanderen, worden uw kredietkaartgegevens niet op onze website opgeslagen. Online betalen gebeurt met een kredietkaart in een 100% beveiligde ruimte. Het wordt uitgevoerd door het bedrijf Ingenico, dat een van de belangrijkste speelers is op de Europese markt voor banktransacties via het internet.

Mijn betaling is geweigerd. Wat moet ik doen?

Probeer het opnieuw, bij voorkeur met een andere kredietkaart of per bankoverschrijving.

Kunt u mij een factuur sturen?

Na ontvangst van uw betaling, wordt een factuur automatisch gegenereerd en naar uw e-mailadres verzonden.

Kan ik met een kredietkaart betalen als ik ter plaatse eten en drinken koop?

Ja, de eet- en drankkraampjes accepteren alleen betaling met creditcard (exclusief American Express), betaalkaart of pinpas. Contant geld wordt niet geaccepteerd bij de eet- en drankkraampjes. Cashless kaarten kunnen worden gekocht bij speciale stands. Bij deze verkooppunten wordt contant geld geaccepteerd, evenals creditcards (uitgezonderd American Express) en debetkaarten. Dit is de enige plek waar je ter plekke contant geld kunt gebruiken.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Geaccepteerde kredietkaarten zijn: Visa, Eurocard - Master Card, Maestro, Bancontact, iDEAL, American Express, Giropay en Sofort. U kunt uw bestelling ook betalen via een bankoverschrijving. Meer info door hier te klikken.