Zijn de tickets nominatief?

Moet ik mijn tickets afdrukken?

Ja. U kunt uw e-tickets voor toegang tot het circuit afdrukken of op uw smartphone laten zien. Als u uw smartphone gebruikt, zorg dan voor voldoende batterijvermogen.

Waar kan ik mijn tickets online kopen?

U kunt uw tickets online kopen via onze officiële ticketing service door hier te klikken.

Waar kan ik City Shuttle tickets kopen?

U kunt uw City Shuttle tickets op de website kopen door hier te klikken. Houd er rekening mee dat deze niet ter plaatse bij de chauffeur beschikbaar zijn.

Wat is het verschil tussen Bronze, Silver en Gold tickets ?

Bronze tickets staan voor algemene toegang. Ze geven je toegang tot de Bronze zones (de wandelzones rond het circuit, waar je kunt rondlopen). Bronze tickets geven je geen toegang tot een toegewezen zitplaats in de tribune. Silver en Gold tickets geven je toegang tot de Bronze zones en tot een toegewezen zitplaats in de tribune. Silver tickets geven je toegang tot een Silver tribune die je bij aankoop moet kiezen, en Gold tickets geven je toegang tot een Gold tribune die je ook bij aankoop moet

Hoe ontvang ik mijn tickets? In welk formaat?

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Is het mogelijk om de tickets bij thuis te laten bezorgen?

Nee. We leveren niet aan huis. Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Kan ik tickets toevoegen aan een van mijn online bestellingen?

Nee, het is niet mogelijk om een bestaande bestelling te wijzigen, maar u kunt wel tickets bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen in uw persoonlijke account op onze website. Als uw bestellingen plaatsen op een tribune omvatten, kunt u in het daarvoor bestemde vak een opmerking achterlaten als u wilt dat beide bestellingen samen op de gekozen tribune worden geplaatst. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. Je kunt je tickets ook ruilen via TicketSwap, een

Ik heb mijn e-tickets niet ontvangen, wat moet ik doen?

De E-tickets zullen beschikbaar zijn in de loop van de maand juni op voorwaarde dat uw bestelling volledig betaald is.

Wanneer ontvang ik mijn tickets na het plaatsen van een online bestelling?

Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met de mededeling dat uw elektronische tickets beschikbaar zijn in uw klantenruimte. U kunt dan inloggen op uw klantenaccount om ze te downloaden en af te drukken.

Zijn er tickets voor personen met beperkte mobiliteit (PBM)? Wat houdt dit ticket in?

Ja. Er bestaan speciale tickets voor mensen met beperkte mobiliteit die een blauwe badge (= de gehandicaptenkaart) hebben. De platformen PBM SOURCE of PBM CHICANE zijn uitsluitend bestemd voor deze personen. Personen die niet aan deze criteria voldoen, worden niet toegelaten op deze platformen. De pakketten omvatten een ticket voor de persoon met beperkte mobiliteit, een ticket voor de begeleider en een parkeerticket. Elk PBM-platform bevat een rolstoelhelling en een stoel voor de begeleider.