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Ich habe meine E-Tickets nicht erhalten, was soll ich tun?

Etickets sind ab Juni erhältlich, sofern die Zahlung eingegangen ist.

Ich habe ein Ticket auf einer anderen Website als der offiziellen Website (www.spagrandprix.com) gekauft, ist das Ticket gültig?

Wir können die Gültigkeit Ihres Tickets nicht garantieren, wenn es nicht auf unserer offiziellen Website gekauft wurde. Zögern Sie nicht, Ihre Reservierung vorzunehmen, indem Sie hier klicken.

Kann ich in Raten zahlen?

Nein, es ist nicht möglich, in Raten zu zahlen.

Kann ich mein Auto auf meinem Campingplatz parken?

Es ist erlaubt, ein Fahrzeug pro Campingplatz zu parken, sofern es 40m² nicht überschreitet.

Kann ich alle Kategorien von Tickets (Bronze, Silber und Gold) an der Kasse kaufen?

Nein. Sie können nur Tickets kaufen, die beim Online-Verkauf noch nicht verkauft wurden. Die Kategorien der verfügbaren Plätze variieren daher von Jahr zu Jahr, je nach Verkaufsentwicklung.

Wo kann man City Shuttle Tickets kaufen?

Sie können Ihre City Shuttle Tickets auf der Website kaufen, wenn Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass diese nicht im Bus beim Fahrer verfügbar sind.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Grundsätzlich können Bestellungen nicht geändert werden. Bitte kontaktieren Sie mit allen Anfragen unseren Support. Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap austauschen, eine Plattform, der wir vertrauen.

Sind alle Tribünen überdacht?

Die Tribünen Gold 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9 und 11 sind überdacht. Die Tribüne Silber 4 ist überdacht.Alle anderen Tribünen sind nicht überdacht.

Um wie viel Uhr sind die Parkplätze geöffnet/geschlossen?

Alle Parkplätze öffnen um 6 Uhr und schließen um 22 Uhr am Freitag, Samstag und Sonntag. Achtung ! Es ist nicht möglich, Ihr Fahrzeug über Nacht auf dem Parkplatz abzustellen. Alle Parkplätze sind über Nacht geschlossen. Sie müssen jeden Abend bis 22 Uhr vollständig geräumt sein. Bitte beachten Sie, dass Fahrzeuge, die nicht von den Parkplätzen abgeholt werden, abgeschleppt werden.

Ist es möglich, nur die Rundfahrt des City Shuttles zu machen?

Es steht Ihnen frei, nur eine der beiden City-Shuttle-Routen zu nehmen (Hin- oder Rückfahrt), allerdings beinhaltet das verfügbare Ticket immer die Hin- und Rückfahrt. Der Preis des Tickets ist daher nicht aufteilbar.

Ich habe ein elektrisches Auto. Wo finde ich eine Ladestation um mein Auto zu laden?

Ladestationen für Ihr elektrisches Auto sind in Spa und Stavelot erhältlich. Diese Terminals können jedoch angesichts der erwarteten Besucherzahl schwer zugänglich sein. Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen, wenn diese Ladestationen nicht zugänglich sind.

Wo kann ich Campingtickets kaufen? Zu welchem Preis?

Camping-Tickets sind nur auf unserer Website erhältlich (klicken Sie hier). Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Campingtickets vor Ort zu kaufen, weder an der Kasse noch am Eingang zu den Campingplätzen.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Nein, aus Sicherheitsgründen sind Tiere auf dem Gelände von Spa-Francorchamps nicht erlaubt (weder auf der Rennstrecke noch auf den Campingplätzen). Ausnahme: Blindenhunde für Sehbehinderte und Assistenzhunde sind erlaubt, aber die Organisation muss im Voraus darüber informiert werden.

Kann ich meine Bestellung online ändern?

Die Bestellungen können nicht geändert werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Info-Abteilung unter folgender Adresse: Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Welche Zahlungsmethoden werden vor Ort akzeptiert?

Folgende Zahlungsmittel werden vor Ort akzeptiert: Kreditkarte (außer American Express), Debitkarte und Cashless-Karte. Bargeld wird nur für den Kauf von Cashless-Karten an den dafür vorgesehenen Ständen akzeptiert. Bargeld kann nicht direkt an den Essens- und Getränkeständen verwendet werden.

Welche Art von Ticket soll eine Person mit eingeschränkter Mobilität kaufen?

Plattformen PEM SOURCE oder PEM CHICANE ACHTUNG! Die Plattformen PEM SOURCE oder PEM CHICANE sind ausschließlich für Personen mit eingeschränkter Mobilität die einen blauen Ausweis (= Behindertenausweis) besitzen. Personen, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden auf diesen Plattformen nicht zugelassen. Die Pakete umfassen ein Ticket für die Person mit eingeschränkter Mobilität, ein Ticket für die Begleitperson und ein Parkticket. Jede PEM Plattform umfasst eine Rampe für Rollstühle und

Gibt es ein besonderes Ticket für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja. Es gibt spezielle Karten für Personen mit eingeschränkter Mobilität die einen blauen Ausweis (= Behindertenausweis) besitzen. Die Plattformen PEM SOURCE oder PEM CHICANE sind ausschließlich für diese Personen bestimmt. Personen, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden auf diesen Plattformen nicht akzeptiert. Die Pakete enthalten ein Ticket für die Person mit eingeschränkter Mobilität, ein Ticket für die Begleitperson und ein Parkticket. Jede PEM-Plattform umfasst eine Rampe für

Gibt es Tickets für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (Behinderte)? Was ist in diesem Ticket enthalten?

Ja. Es gibt spezielle Karten für Personen mit eingeschränkter Mobilität, die einen blauen Ausweis (= Behindertenausweis) besitzen. Die Plattformen PEM SOURCE oder PEM CHICANE sind ausschließlich für diese Personen bestimmt. Personen, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden auf diesen Plattformen nicht akzeptiert. Die Pakete enthalten ein Ticket für die Person mit eingeschränkter Mobilität, ein Ticket für die Begleitperson und ein Parkticket. Jede PEM-Plattform umfasst eine Rampe für

Welchen TEC-Bus soll ich nehmen, um vom Hauptbahnhof Verviers an die Rennstrecke anzuschließen? Zu welchem Preis?

Die Busse der Linien 294 und 395 fahren vom Bahnhof Verviers-Centrale zur Rennstrecke von Spa-Francorchamps SAUSSER sonntags, da werden sie umgeleitet und fahren NICHT die Rennstrecke an.- Der Fahrpreis beträgt 3,50 € pro Fahrt auf diesen beiden Linien, bei denen es sich um öffentliche Linien handelt.- Die TEC-Abonnements sind nur auf diesen beiden Buslinien am Samstag und Sonntag gültig und nicht auf den Shuttle-Bussen.

Welchen TEC-Bus soll ich nehmen, um vom Hauptbahnhof Verviers an die Rennstrecke anzuschließen? Zu welchem Preis?

Die Busse der Linien 294 und 395 fahren vom Bahnhof Verviers-Centrale zur Rennstrecke von Spa-Francorchamps SAUSSER sonntags, da werden sie umgeleitet und fahren NICHT die Rennstrecke an.- Der Fahrpreis beträgt 3,50 € pro Fahrt auf diesen beiden Linien, bei denen es sich um öffentliche Linien handelt.- Die TEC-Abonnements sind nur auf diesen beiden Buslinien am Samstag und Sonntag gültig und nicht auf den Shuttle-Bussen.