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Wie erhalte ich meine Tickets? In welchem Format?

An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, die Sie darüber informiert, dass Ihre elektronischen Tickets in Ihrem Kundenbereich verfügbar sind. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um sie herunterzuladen und auszudrucken.

Ich habe meine E-Tickets nicht erhalten, was soll ich tun?

Etickets sind ab Juni erhältlich, sofern die Zahlung eingegangen ist.

Muss ich meine Tickets ausdrucken?

Ja. Sie können Ihre eTickets ausdrucken, um das Gelände der Rennstrecke betreten zu können, oder sie auf Ihrem Smartphone vorzeigen. Wenn Sie Ihr Smartphone verwenden, achten Sie darauf, dass es über einen ausreichenden Akku verfügt.

Wo befinden sich die Plattformen, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität (PEM) vorgesehen sind?

1) Die PEM SOURCE Plattform befindet sich neben Gold 7. Sie liegt in der Nähe der Kurve La Source. Diese ist mit einer Rampe für Rollstühle und einem Stuhl für die Begleitperson ausgestattet. 2) Die PEM CHICANE Plattform befindet sich am Fuß der Gold 11. Diese ist mit einer Rampe für Rollstühle und einem Stuhl für die Begleitperson ausgestattet.

Gibt es einen Parkplatz, um den Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu erleichtern?

Ja, es gibt einen speziellen Parkplatz, den PEMParkplatz. Dieser Parkplatz ist in Ihrem PEM Ticket enthalten.

Wo befindet sich die Plattform für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Die Plattform befindet sich nach der Kurve "La Source" zwischen Gold 7 und Silber 1 und ist mit einem Rollstuhlzugang und einem Stuhl für Begleitpersonen ausgestattet.

Gibt es auf dem Gelände von Spa-Francorchamps angepasste Toiletten für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität gibt es angepasste Toiletten. Diese sind nur um die beiden PEM Plattformen herum vorgesehen (PEM SOURCE & PEM CHICANE).

Gibt es auf dem Campingplatz geeignete Einrichtungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (Duschen, Toiletten usw.)?

Nein. Die abgelegenen Bereiche der beiden PEM Plattformen und des PEM Parkplatzes werden für Personen mit eingeschränkter Mobilität (PEM) nur schwer zugänglich sein.

Bieten mir alle Ticketkategorien (Bronze, Silber und Gold) automatisch Zugang zu einem Platz auf einer Tribüne?

Nein. SILBER- und GOLD-Tickets ermöglichen den Zugang zur Rennstrecke (zum BRONZE-Bereich) sowie einen zugewiesenen Sitzplatz auf der Tribüne, während BRONZE-Tickets den Zugang zur Rennstrecke (zum BRONZE-Bereich), aber keinen zugewiesenen Sitzplatz auf der Tribüne ermöglichen.

Wo und wann kann ich meine Tickets kaufen, wenn ich an der Rennstrecke ankomme?

Von Montag bis Donnerstag ist am Eingang von La Source (P15) von 9 bis 16 Uhr eine Kasse geöffnet. Von Freitag bis Samstag sind die Kassen an den Eingängen zu La Source, Ster, Combes und Blanchimont von 6 bis 18 Uhr geöffnet. Sonntags sind die Kassen an den Eingängen von La Source, Ster, Les Combes und Blanchimont von 6 bis 14 Uhr geöffnet.

Kann ich mit der WAZE-Anwendung meinen Parkplatz finden?

Ja, die Waze-Anwendung wurde für das Spa Grand Prix Event konfiguriert. Dies zeigt die verschiedenen möglichen Zugangswege zum Standort Spa-Francorchamps an. Auch Parkplätze und Campingplätze sind auf dieser Anwendung sichtbar. Dank der Waze-Anwendung werden Sie in Echtzeit über die verfolgende Richtung entsprechend Ihrer Position und den Verkehrsbedingungen informiert. Zögern Sie sich nicht, an dieser Anwendung zu orientieren.

Kann ich mit der WAZE-Anwendung meinen Parkplatz finden?

Ja, die Waze-Anwendung wurde für das Spa Grand Prix Event konfiguriert. Dies zeigt die verschiedenen möglichen Routen für den Zugang zur Rennstrecke von Spa-Francorchamps an. Auch Parkplätze und Campingplätze sind auf dieser Anwendung sichtbar. Dank der Waze-Anwendung werden Sie in Echtzeit über die verfolgende Richtung entsprechend Ihrer Position und den Verkehrsbedingungen informiert. Zögern Sie nicht, sich an dieser Anwendung zu orientieren.

Kann ich mit der Waze-Anwendung meinen Parkplatz finden?

Ja, die Waze-Anwendung wurde für das Spa Grand Prix Event konfiguriert. Dies zeigt die verschiedenen möglichen Zugangswege zum Standort Spa-Francorchamps an. Auch Parkplätze und Campingplätze sind auf dieser Anwendung sichtbar. Dank der Waze-Anwendung werden Sie in Echtzeit über die verfolgende Richtung entsprechend Ihrer Position und den Verkehrsbedingungen informiert. Zögern Sie sich nicht, an dieser Anwendung zu orientieren.

Gibt es einen Kiss & Ride Bereich?

Nein. Während des FORMULA ONE BELGIAN GRAND PRIX 2025 gibt es keine Entlastungszonen. Die Zuschauer müssen dort abgesetzt werden, wo es möglich ist, je nachdem, wie die Behörden den Straßenverkehr regulieren.

Wie viele Personen können auf einem einzigen Campingplatz campen?

Auf den Campingplätzen GREEN, YELLOW & dem YOUNG VILLAGE können maximal 5 Personen pro Stellplatz untergebracht werden.

Wenn ich mein Armband/E-Ticket verliere, was passiert dann?

Wenn Sie Ihr Ticket oder Armband verlieren, wenden Sie sich an unsere Info-Abteilung unter info@spagrandprix.com oder telefonisch unter +32 87 22 44 66.

Habe ich mit einem Bronze Ticket Zugang zur Fanzone und den dortigen Aktivitäten?

Ja, mit einem Bronze Ticket haben Sie Zugang zu den Bronze Zonen rund um die Strecke und zur Fanzone. Sie können die dortigen Konzerte verfolgen ohne zusätzliches Ticket. Sie haben allerdings keinen Zugang zu den Tribünen mit zugewiesenen Sitzplätzen.

Wenn ich mein Armband/E-Ticket verliere, was passiert dann?

Wenn Sie Ihr Ticket oder Armband verlieren, wenden Sie sich an unsere Info-Abteilung unter info@spagrandprix.com oder telefonisch unter +32 87 22 44 66.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Nein, aus Sicherheitsgründen sind Tiere auf dem Gelände von Spa-Francorchamps nicht erlaubt (weder auf der Rennstrecke noch auf den Campingplätzen). Ausnahme: Blindenhunde für Sehbehinderte und Assistenzhunde sind erlaubt, aber die Organisation muss im Voraus darüber informiert werden.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Grundsätzlich können Bestellungen nicht geändert werden. Bitte kontaktieren Sie mit allen Anfragen unseren Support. Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap austauschen, eine Plattform, der wir vertrauen.
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