FAQs - Bezahlung / Rechnungsausstellung
Bezahlung / Rechnungsausstellung
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Visa, Eurocard - Master Card, Maestro, Bancontact, iDEAL, American Express, Giropay und Sofort. Sie können Ihre Bestellung auch per Banküberweisung bezahlen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
Ist die Zahlung geschützt?
Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten, werden Ihre Kreditkartendaten nicht auf unserer Website gespeichert. Die Online-Zahlung erfolgt per Kreditkarte in einem 100% sicheren Bereich. Die Zahlung erfolgt durch Ingenico, das zu den wichtigsten Anbietern auf dem europäischen Markt für Internet-Banking-Transaktionen gehört.
Meine Zahlung wurde abgelehnt, was soll ich tun?
Bitte versuchen Sie es erneut, am besten mit einer anderen Kreditkarte oder per Banküberweisung.
Können Sie mir eine Rechnung schicken?
Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?
Ja, Sie können Ihre Rechnungsadresse ändern, wenn Sie sich auf unserer Website auf Ihrem Konto einloggen. Wenn die Rechnung bereits ausgestellt ist, ist es nicht mehr möglich, die Rechnungsadresse zu ändern (gesetzliche Regelung). Die neue verschlüsselte Rechnungsadresse wird jedoch für alle Rechnungen für Folgeaufträge verwendet.
Kann ich meine Bestellungen an mehrere Unternehmen abrechnen lassen?
Ja, solange Sie für jedes fakturierende Unternehmen ein anderes Kundenkonto eröffnen. Für ein Kundenkonto ist nur eine Rechnungsadresse möglich.