Können Sie mir eine Rechnung schicken?

Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wann erhalte ich meine Tickets nach einer Online-Bestellung?

An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, die Sie darüber informiert, dass Ihre elektronischen Tickets in Ihrem Kundenbereich verfügbar sind. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um sie herunterzuladen und auszudrucken.

Wie erhalte ich meine Tickets? In welchem Format?

An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, die Sie darüber informiert, dass Ihre elektronischen Tickets in Ihrem Kundenbereich verfügbar sind. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um sie herunterzuladen und auszudrucken.

Kann ich meine Bestellung online ändern?

Die Bestellungen können nicht geändert werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Info-Abteilung unter folgender Adresse: Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Ist es möglich, die Tickets nach Hause liefern zu lassen?

Nein. Wir liefern nicht nach Hause. An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, die Sie darüber informiert, dass Ihre elektronischen Tickets in Ihrem Kundenbereich verfügbar sind. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um sie herunterzuladen und auszudrucken.

Kann ich meine Einkäufe stornieren ?

Die Tickets werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, außer im Falle einer Absage des FORMULA ONE BELGIAN GRAND PRIX 2025. Sollten Sie Probleme mit Ihren Tickets haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns unter folgender Adresse: info@spagrandprix.com Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Ja, Sie können Ihre Rechnungsadresse ändern, wenn Sie sich auf unserer Website auf Ihrem Konto einloggen. Wenn die Rechnung bereits ausgestellt ist, ist es nicht mehr möglich, die Rechnungsadresse zu ändern (gesetzliche Regelung). Die neue verschlüsselte Rechnungsadresse wird jedoch für alle Rechnungen für Folgeaufträge verwendet. Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.