Wo finde ich Ohrstöpsel?

Alpine Earing Protection Ohrstöpsel können vor Ort in den F1 Shops gekauft werden.

Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Ja, Sie können Ihre Rechnungsadresse ändern, wenn Sie sich auf unserer Website auf Ihrem Konto einloggen. Wenn die Rechnung bereits ausgestellt ist, ist es nicht mehr möglich, die Rechnungsadresse zu ändern (gesetzliche Regelung). Die neue verschlüsselte Rechnungsadresse wird jedoch für alle Rechnungen für Folgeaufträge verwendet. Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Muss ich meine Tickets ausdrucken?

Ja. Sie können Ihre eTickets ausdrucken, um das Gelände der Rennstrecke betreten zu können, oder sie auf Ihrem Smartphone vorzeigen. Wenn Sie Ihr Smartphone verwenden, achten Sie darauf, dass es über einen ausreichenden Akku verfügt.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Nein, aus Sicherheitsgründen sind Tiere auf dem Gelände von Spa-Francorchamps nicht erlaubt (weder auf der Rennstrecke noch auf den Campingplätzen). Ausnahme: Blindenhunde für Sehbehinderte und Assistenzhunde sind erlaubt, aber die Organisation muss im Voraus darüber informiert werden.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Grundsätzlich können Bestellungen nicht geändert werden. Bitte kontaktieren Sie mit allen Anfragen unseren Support. Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap austauschen, eine Plattform, der wir vertrauen.

Kann ich meine Einkäufe stornieren ?

Die Tickets werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, außer im Falle einer Absage des FORMULA ONE BELGIAN GRAND PRIX 2025. Sollten Sie Probleme mit Ihren Tickets haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns unter folgender Adresse: info@spagrandprix.com Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Kann ich in Raten zahlen?

Nein, es ist nicht möglich, in Raten zu zahlen.

Kann ich Campingtickets an der Kasse kaufen?

Nein. Sie können nur Eintrittskarten kaufen (z.B. Bronze-, Silber- und Goldtickets). Aus organisatorischen Gründen sind Campingtickets nur online erhältlich.

Kann ich Getränke und Essen mitbringen?

Ja. Sie dürfen Ihre Getränke (außer alkoholischen Getränken) und Ihr Essen mitbringen. Achtung: Glasbehälter sind verboten.

Wo kann ich das offizielle Programm finden?

Das offizielle Programm wird online über unsere Website (www.spagrandprix.com), Registerkarte TIMETABLE, verfügbar sein.

Wo kann ich meine Tickets online kaufen?

Sie können Ihre Tickets online über unseren offiziellen Ticketshop kaufen, indem Sie hier klicken.

Kann ich an der Kasse Parktickets kaufen?

Nein. Sie können nur Eintrittskarten kaufen (z.B. Bronze-, Silber- und Goldtickets). Aus organisatorischen Gründen sind Parktickets nur online erhältlich.

Kann ich meine Bestellung online ändern?

Die Bestellungen können nicht geändert werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Info-Abteilung unter folgender Adresse: Sie können Ihre Tickets auch über TicketSwap eintauschen, eine Plattform, die wir empfehlen.

Ich habe meine E-Tickets nicht erhalten, was soll ich tun?

Etickets sind ab Juni erhältlich, sofern die Zahlung eingegangen ist.

Wo und wann kann ich meine Tickets kaufen, wenn ich an der Rennstrecke ankomme?

Von Montag bis Donnerstag ist am Eingang von La Source (P15) von 9 bis 16 Uhr eine Kasse geöffnet. Von Freitag bis Samstag sind die Kassen an den Eingängen zu La Source, Ster, Combes und Blanchimont von 6 bis 18 Uhr geöffnet. Sonntags sind die Kassen an den Eingängen von La Source, Ster, Les Combes und Blanchimont von 6 bis 14 Uhr geöffnet.

Ich habe ein elektrisches Auto. Wo finde ich eine Ladestation um mein Auto zu laden?

Ladestationen für Ihr elektrisches Auto sind in Spa und Stavelot erhältlich. Diese Terminals können jedoch angesichts der erwarteten Besucherzahl schwer zugänglich sein. Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen, wenn diese Ladestationen nicht zugänglich sind.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen, wenn ich vor Ort Essen und Getränke kaufe?

Ja. Die Essens- und Getränkestände akzeptieren nur Zahlungen per Kreditkarte (außer American Express), Debitkarte oder Cashless-Karte. Bargeld wird an den Essens- und Getränkeständen nicht akzeptiert. Cashless-Karten können an speziellen Ständen gekauft werden. An diesen Verkaufsstellen werden Bargeld sowie Kredit- (außer American Express) und Debitkarten akzeptiert. Dies ist die einzige Stelle, an der Sie auf dem Gelände Bargeld verwenden können.