Ja, Sie verfügen über 7 Tage (nach Erhalt der Bestellung) um von dem Kauf Ihrer Eintrittskarten zurückzutreten. Eine entsprechende Mitteilung muss uns per E-mail an die Anschrift « cancellation@spagrandprix.com » zugeschickt werden. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihres Rücktritts per E-mail. Die hierdurch verursachten Verwaltungs- und Bankkosten werden abgehalten.

Klicken Sie hier um unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen

Der Betrag des Verkaufs wird sofort nach der Aufgabe Ihrer Bestellung auch Ihrer Kreditkarte reserviert. Das Geld wird erst 7 Tage nach Ihrem Kauf abgebucht.

Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt und an Ihre E-mail-Adresse geschickt.

Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten werden die Informationen von Ihrer Kreditkarte nicht auf unserer Website gespeichert. Die Online-Bezahlung erfolgt per Kreditkarte in einem 100% gesicherten Bereich. Dies erfolgt über das Unternehmen Ogone, einem der Hauptakteure auf dem europäischen Markt für Banktransaktionen über das Internet.

Die angenommenen Kreditkarten sind : Visa, Eurocard - Master Card und American express. Sie können Ihre Bestellung ebenfalls per Banküberweisung bezahlen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite: Zahlungsarten und Sicherheit

Ja aber unter der Bedingung, dass Sie ein Kundenkonto pro Unternehmen eröffnen, an das die Verrechnung erfolgen soll. Pro Kundenkonto ist nur eine Verrechnungsanschrift möglich. N.B. : Es ist allerdings kein Problem für jede Bestellung eine andere Lieferungsanschrift zu haben.

Ja, in dem Sie auf "mein Konto" klicken.

Wenn die Rechnung bereits ausgestellt ist, wird es nicht mehr möglich sein die Anschrift davon zu ändern (gesetzliche Verpflichtung).

Danach werden jedoch alle Rechnungen für nachfolgende Bestellungen die neu eingegebene Verrechnungsanschrift benutzen.

Die Eintrittskarten werden Ihnen spätestens eine Woche vor dem Grand Prix zugeschickt. Bis dahin müssen sie die Bestätigungs-E-mail aufbewahren, die Ihnen bei der Bestellung zugeschickt wird. Ihr Login und Passwort ermöglichen es Ihnen den Status Ihrer Bestellung online zu verfolgen.

2008 werden die Eintrittskarten schneller als im vergangenen Jahr verschickt werden.

Die Eintrittskarten werden mit einem Kurierdienst (alle Länder außer Belgien) oder mit der Post (nur in Belgien) verschickt.

Um jegliche Probleme zu vermeiden, überprüfen Sie bitte ob Ihre Lieferungsanschrift komplett ist indem Sie auf "mein Konto " klicken

Die Kurierdienste habe nicht immer Zugang zu Ihren Briefkästen wenn diese sich in einem gesicherten Eingangsbereich befinden.

Sie werden sofort nach Versandt per E-mail informiert und können dann Kontakt mit dem Kurierdienst aufnehmen um ihm den Zugangscode zu geben und so eine Verzögerung der Lieferung zu vermeiden.

Ja, was die Tribünen betrifft (Karten Gold und Silver).